お客様からのご紹介でご依頼いただき、プロミス1債権・アコム2債権の消滅時効成立した事例
2026/7/6
| ジャンル | 消滅時効援用 |
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ご相談内容
数年前に当所で消滅時効手続きをさせて頂いたお客様から紹介されたということで、プロミス1債権・アコム2債権の消滅時効手続きをしてほしいというご相談
解決方法、内容
⑴消滅時効の条件
まず消費者金融やクレジット債務の消滅時効についてなのですが、ホームページにも記載させて頂いてますとおり、
①ここ5年以内、相手業者に対し支払っていない、
②ここ5年以内、相手業者と電話などで返済の約束をしていない、
③ここ10年以内、相手業者から裁判をされていない、
という3つの条件がそろっていれば、後は行政書士や弁護士が時効援用の内容証明を送れば借金が消えるという単純な制度です。
今回のお客様の場合、プロミスの通知が1つと、アコムの通知が2つ(アコムから直接借りられた分と、銀行で借りて延滞した後債権が保証会社であるアコムに移った分)の催告書が届いており、延滞発生日が平成19~20年ということで、18年以上前からの延滞債務でした。
お客様のご記憶でも①②は間違いないということと、③の裁判については、アコムの1債権(銀行分)は過去に裁判をされた記憶があるが、もう10年以上経過しているということでした。
③の条件についてはご存じない方も多いのですが、【一度裁判をされてもその判決確定から10年経過すると、また消滅時効が出来るようになります】。
ですから今回は裁判をされていない2債権と、裁判をされたけど10年以上経過している1債権、全部がお客様のご記憶通りであれば消滅時効の条件が揃っているということになりました。
⑵消滅時効手続きから回答書到着まで20日
お費用をご説明させて頂き、契約を締結し、すぐにプロミス1件分・アコム2件分へ消滅時効援用通知書を発送させて頂きました。
そこから20日程度で、プロミスから1件分の契約終了証明書が、アコムから2件分の債務不存在証明書がお客様のところにそれぞれ届き、3債権とも消滅時効成立が確認できました。
債権者によっては消滅時効成立時には何も回答書を送ってこない業者もありますが、その場合でも信用情報が処理されているかを確認することで消滅時効処理が出来ていることの確認をすることも可能です。
以上のとおり消滅時効手続きは、①②③の3条件が揃っていれば消滅時効援用通知を内容証明郵便で送れば1か月程度で処理が終わる手続きです。
今回はアコムとプロミスあわせて総額5,500,000円の債務であったため、お客様も税込み55,000円の費用で消滅させられたことを喜んでいただけました。
行政書士は法律上債務関係についてはこの消滅時効手続き代行しか取り扱いは出来ませんが、消滅時効手続きに関しては債務額の制限はありませんので、金額が大きい債務の消滅時効手続きでしたら行政書士又は弁護士にご相談くださいませ。
※司法書士は債務額が140万円以下の債務しか取り扱いは出来ません。
まず消費者金融やクレジット債務の消滅時効についてなのですが、ホームページにも記載させて頂いてますとおり、
①ここ5年以内、相手業者に対し支払っていない、
②ここ5年以内、相手業者と電話などで返済の約束をしていない、
③ここ10年以内、相手業者から裁判をされていない、
という3つの条件がそろっていれば、後は行政書士や弁護士が時効援用の内容証明を送れば借金が消えるという単純な制度です。
今回のお客様の場合、プロミスの通知が1つと、アコムの通知が2つ(アコムから直接借りられた分と、銀行で借りて延滞した後債権が保証会社であるアコムに移った分)の催告書が届いており、延滞発生日が平成19~20年ということで、18年以上前からの延滞債務でした。
お客様のご記憶でも①②は間違いないということと、③の裁判については、アコムの1債権(銀行分)は過去に裁判をされた記憶があるが、もう10年以上経過しているということでした。
③の条件についてはご存じない方も多いのですが、【一度裁判をされてもその判決確定から10年経過すると、また消滅時効が出来るようになります】。
ですから今回は裁判をされていない2債権と、裁判をされたけど10年以上経過している1債権、全部がお客様のご記憶通りであれば消滅時効の条件が揃っているということになりました。
⑵消滅時効手続きから回答書到着まで20日
お費用をご説明させて頂き、契約を締結し、すぐにプロミス1件分・アコム2件分へ消滅時効援用通知書を発送させて頂きました。
そこから20日程度で、プロミスから1件分の契約終了証明書が、アコムから2件分の債務不存在証明書がお客様のところにそれぞれ届き、3債権とも消滅時効成立が確認できました。
債権者によっては消滅時効成立時には何も回答書を送ってこない業者もありますが、その場合でも信用情報が処理されているかを確認することで消滅時効処理が出来ていることの確認をすることも可能です。
以上のとおり消滅時効手続きは、①②③の3条件が揃っていれば消滅時効援用通知を内容証明郵便で送れば1か月程度で処理が終わる手続きです。
今回はアコムとプロミスあわせて総額5,500,000円の債務であったため、お客様も税込み55,000円の費用で消滅させられたことを喜んでいただけました。
行政書士は法律上債務関係についてはこの消滅時効手続き代行しか取り扱いは出来ませんが、消滅時効手続きに関しては債務額の制限はありませんので、金額が大きい債務の消滅時効手続きでしたら行政書士又は弁護士にご相談くださいませ。
※司法書士は債務額が140万円以下の債務しか取り扱いは出来ません。
参考費用
2社合計50,000円(税込55,000円)
※アコムは2債権ありましたが、当所では1社で複数債権があっても料金は1社25,000円(税込27,500円)で変わらない為、1社で複数債権あるお客様には最適です
※行政書士はあくまで書類作成業務である為、消滅時効手続きが成功した場合の【減額出来た金額に対する減額報酬】なども存在しません。
弁護士司法書士の場合は減額出来た金額に対し10%程度の減額報酬が発生する事務所もあります。今回のケースですと、基本料金の他、5,500,000円×10%=550,000円程度の減額報酬が別途発生する可能性もありますので、ご依頼時にはしっかりホームページを確認して、後で思わぬ請求が発生しないようお気を付け下さい。
費用表記が曖昧な事務所の場合は、ご相談時にしっかり確認なさってください。
※アコムは2債権ありましたが、当所では1社で複数債権があっても料金は1社25,000円(税込27,500円)で変わらない為、1社で複数債権あるお客様には最適です
※行政書士はあくまで書類作成業務である為、消滅時効手続きが成功した場合の【減額出来た金額に対する減額報酬】なども存在しません。
弁護士司法書士の場合は減額出来た金額に対し10%程度の減額報酬が発生する事務所もあります。今回のケースですと、基本料金の他、5,500,000円×10%=550,000円程度の減額報酬が別途発生する可能性もありますので、ご依頼時にはしっかりホームページを確認して、後で思わぬ請求が発生しないようお気を付け下さい。
費用表記が曖昧な事務所の場合は、ご相談時にしっかり確認なさってください。
お客様の情報
福岡県/男性







